Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen

Bei Loki nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Sie Ihr Spiel kontrolliert und sicher gestalten können. Dazu stellen wir praktische Werkzeuge und klare Informationen bereit, damit Entscheidungen bewusst getroffen werden können und mögliche Risiken früh erkannt werden.

Unsere Grundsätze zum Schutz der Spieler

Wir orientieren uns an einfachen Prinzipien: Schutz von Minderjährigen, Prävention von Spielsucht und transparente Angebote für Selbstkontrolle. Wir überwachen Aktivitätssignale, führen alters- und Identitätsprüfungen durch und reagieren auf Hinweise auf problematisches Spielverhalten. Unser Ziel ist ein Umfeld, in dem Spielspaß mit Sicherheit kombiniert wird.

Aktivitäts- und Kontroll‑Tools

Einstellbare Limits

Sie können persönliche Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen festlegen. Limits lassen sich jederzeit reduzieren und sind schnell aktiv. Erhöhungen werden aus Sicherheitsgründen zeitverzögert bearbeitet.

Verlustlimits und Einsatzbegrenzung

Zusätzlich zu Einzahlungsgrenzen bieten wir Optionen, maximale Verluste oder Höchstbeträge pro Sitzung zu begrenzen. Diese Einstellungen helfen dabei, Verluste aktiv zu steuern und Risikospitzen zu vermeiden.

Spielpausen und Session‑Erinnerungen

Für kurze Unterbrechungen stehen Spielpausen (Time‑Outs) zur Verfügung. Wir bieten außerdem Reality‑Checks und Erinnerungshinweise, die Sie regelmäßig über Sitzungsdauer und Ausgaben informieren, damit Sie die Kontrolle behalten.

Selbstausschluss

Wenn Sie Abstand benötigen, können Sie einen Selbstausschluss beantragen. Während der Sperrzeit ist der Zugang zum Konto gesperrt und Marketing-Kommunikation wird eingestellt. Nach Ablauf der Vereinbarung ist eine Reaktivierung nur nach einer bestätigten Anfrage möglich; in manchen Fällen prüfen wir die Rückkehr individuell.

Anzeichen problematischen Verhaltens

Beispiele für Warnsignale sind: häufiges Überschreiten geplanter Limits, Versuch, Sperren zu umgehen, vermehrte Einzahlungen bei Verlusten, Vernachlässigung beruflicher oder familiärer Pflichten sowie Gedanken an das Spielen rund um die Uhr. Wenn Sie solche Muster bei sich bemerken, empfehlen wir eine sofortige Anpassung der Limits oder eine Spielpause.

Tipps zur Selbstkontrolle

Praktische Schritte helfen oft: setzen Sie feste Budgets, nutzen Sie unsere Limit‑Funktionen, legen Sie feste Spielzeiten fest und vermeiden Sie das Spielen unter Einfluss von Alkohol oder starker emotionaler Belastung. Besprechen Sie Problematiken offen mit vertrauten Personen und nutzen Sie die angebotenen Tools frühzeitig.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote

Bei ernsthaften Sorgen empfehlen wir professionelle Unterstützung durch lokale Beratungsstellen, Suchtberatungen oder telefonische Hilfsangebote in Österreich. Scheuen Sie sich nicht, externe Hilfe in Anspruch zu nehmen; spezialisierte Stellen bieten vertrauliche Beratung und konkrete Schritte zur Stabilisierung.