Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir bei Loki personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und informieren Sie hier transparent darüber, welche Daten wir sammeln, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Arten der erhobenen Daten

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um den Spielbetrieb, Zahlungen und Kundensupport zu ermöglichen. Dazu gehören Kontodaten, persönliche Identifikationsdaten, technische Verbindungsdaten sowie Informationen zu Ihrer Nutzeraktivität.

Personenbezogene Daten

Unter personenbezogenen Daten fallen Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Identitätsdokumente, die im Rahmen der Verifikation angefordert werden können. Diese Daten sind erforderlich, um Ihr Konto zu verwalten und gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräte-IDs und Log-Daten. Diese Informationen helfen uns bei der Fehlerbehebung, der Sicherheit und der Optimierung der Website sowie bei der mobilen Nutzung.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten beinhalten Zahlungsdaten, Währungsangaben, Einzahlungs- und Auszahlungsdetails sowie Transaktionshistorie. Kontoinformationen werden vertraulich behandelt und zur Abwicklung von Zahlungen und Bonitätsprüfungen verwendet.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen Ihre Daten zur Kontoverwaltung, Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung, Kundensupport und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Darüber hinaus verwenden wir aggregierte und anonymisierte Daten zur Analyse und Verbesserung unserer Dienste.

Datenschutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Kontoschutz erfolgt über sichere Passwörter und optional verfügbare Sicherheitsfunktionen wie 2-Faktor-Authentifizierung.

Sicherheit im Alltag

Wir begrenzen den Zugriff auf personenbezogene Daten auf befugte Mitarbeiter und vertraglich gebundene Dienstleister. Backups und interne Kontrollverfahren minimieren das Risiko von Datenverlust.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, für Funktionalitäten, zur Performance-Analyse und für personalisierte Inhalte. Manche Drittanbieter setzen Tracking-Technologien für Analyse- und Marketingzwecke ein. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen einschränken, beachten Sie aber, dass dies die Nutzung bestimmter Funktionen beeinträchtigen kann.

Weitergabe von Informationen und Drittanbieter

Informationen werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsbekämpfung oder aufgrund rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist. Wir arbeiten mit Dienstleistern wie Zahlungsanbietern, Identitätsprüfern und technischen Partnern zusammen und schließen entsprechende Vereinbarungen zum Datenschutz ab.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit soweit gesetzlich vorgesehen. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte über die im Konto angegebenen Supportkanäle.

Zugriff, Korrektur und Löschung

Für Kontoänderungen, Korrekturen oder Löschungsanfragen prüfen wir Identität und Sicherheit, bevor wir Maßnahmen ergreifen. Manche Daten müssen aufgrund gesetzlicher oder buchhalterischer Anforderungen für einen bestimmten Zeitraum gespeichert bleiben.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir überarbeiten diese Datenschutzerklärung bei Bedarf. Änderungen werden auf der Website veröffentllicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen, die Erklärung regelmäßig zu prüfen, um über aktuelle Praktiken informiert zu bleiben.